Требования к тактильным табличкам по ГОСТ

Сюда относятся: тактильные таблички со шрифтом Брайля — таблички кабинетов, обозначения этажей, подписи помещений, навигационные таблички у дверей, текстовые тактильные указатели.

Для таких изделий основой является ГОСТ Р 59602-2021, потому что он регулирует именно тактильно-визуальные средства информирования и навигации для слепых и слабовидящих пользователей.

Сюда относятся: знак доступности для инвалидов, знаки общественных туалетов, знак кнопки вызова персонала, сервисные знаки, указатели направления движения в составе специализированных знаков.

Для таких изделий ориентируются на ГОСТ Р 52131-2019, потому что стандарт специально описывает именно эту группу средств.

ГОСТ Р 52131-2019 прямо указывает, что на тактильные схемы он не распространяется. Поэтому для мнемосхем и тактильных схем применяются другие нормы и специальные стандарты.

Независимо от типа изделия, тактильная табличка должна быть: понятной для тактильного чтения, визуально различимой слабовидящими пользователями, безопасной при контакте рукой, логично встроенной в маршрут движения.

Для слепых пользователей критичны: рельеф, корректный Брайль, стабильная логика размещения. Для слабовидящих критичны: контраст, крупный шрифт, читаемость на расстоянии короткого визуального контакта. Для стеклянных дверей и зон риска применяется контрастная маркировка.

Именно поэтому современные таблички и знаки делают тактильно-визуальными, а не только рельефными.

ГОСТ Р 52131-2019 задаёт очень конкретные требования к тактильно-визуальным знакам.

Тактильно-визуальный знак должен содержать две тактильные зоны: основную рельефно-визуальную квадратную зону и дополнительную нижнюю тактильную зону по всей ширине, высотой 50 мм, с названием пиктограммы шрифтом Брайля. Это важный отличительный признак специализированного тактильно-визуального знака по ГОСТ 52131.

Стандарт устанавливает: высоту рельефных элементов — от 2 до 2,5 мм; высоту точек Брайля — от 0,7 до 1,0 мм. Это конкретные параметры, которые делают знак пригодным для тактильного восприятия в реальной эксплуатации.

Тактильная поверхность: не должна иметь острых граней и углов, облоя, пузырей, следов слоистости и технологических стыков; должна быть гладкой. Твердость материала — не менее 80 ед. по Шору А. Если знак выполнен из полимеров, материал должен быть стойким к санитарной обработке и безопасным в эксплуатации.

Для тактильно-визуальных знаков, предназначенных для слепых и слабовидящих пользователей, в ГОСТ 52131 используется установленная цветовая схема: чёрное изображение и чёрная рамка на жёлтом фоне. Эта норма задаёт высокий контраст и упрощает визуальное распознавание.

Для знаков по ГОСТ Р 52131-2019 применяются стандартные диапазоны размеров стороны квадрата. На практике используют: 150–250 мм — перед входами в общественные здания; 150–200 мм — внутри общественных зданий и сооружений. Размер выбирают с учётом точки установки и расстояния, с которого знак должен быть распознан слабовидящим пользователем.

ГОСТ Р 52131-2019 задаёт не только форму и размеры, но и конкретные правила размещения.

Такой знак размещают:

Тактильно-визуальные знаки обозначения туалетов размещаются:

Такой знак размещают:

ГОСТ прямо указывает, что размещение визуальных и тактильно-визуальных сервисных знаков на дверных полотнах не допускается. Это практический момент, который на объектах часто нарушают.

Содержание зависит от функции изделия.

Обычно размещают:

При необходимости табличка дополняется тактильными пиктограммами.

Обычно размещают:

На одном и том же объекте обычно работают оба стандарта. Например, в жилом комплексе или школе: табличка с номером кабинета или обозначением помещения — это зона ГОСТ Р 59602-2021; знак туалета, доступный для инвалидов, или знак кнопки вызова — это зона ГОСТ Р 52131-2019; тактильные мнемосхемы входной группы — это уже отдельная нормативная группа, и ГОСТ 52131 на неё не распространяется.

Поэтому правильный подход — не искать один универсальный ГОСТ для всех изделий, а определять тип носителя и уже после этого применять нужный стандарт.

Для тактильных табличек и знаков в доступной среде не существует одного универсального ГОСТа на всё сразу: ГОСТ Р 59602-2021 — база для обычных тактильно-визуальных средств информирования и навигации; ГОСТ Р 52131-2019 — специальный стандарт для знаков доступности, сервисных знаков и тактильно-визуальных обозначений.

Поэтому при проектировании важно сначала определить тип изделия, а уже потом выбирать нормативную базу. Именно такой подход позволяет сделать навигацию не формальной, а действительно рабочей для пользователя.